Letzte Woche tat ich etwas, das meinen Nachmittag ruinierte. Ich öffnete ChatGPT und tippte: "Was sind die besten Online-Läden für handgemachte Kerzen?"
Drei Läden kamen zurück. Alle echt, alle in meiner Nische. Keiner davon war meiner.
Zwei davon erkannte ich — es sind Konkurrenten, die ich seit einer Weile beobachte. Der dritte war mir nicht mal aufgefallen. Kleiner als ich. Weniger Verkäufe. Aber ChatGPT empfahl ihn beim Namen und erklärte warum.
Das tat weh. Also verbrachte ich die nächsten Tage damit, herauszufinden, was los war.
Was sie hatten, das ich nicht hatte
Das erste, das mir auffiel: Alle drei Konkurrenten hatten ihre eigene Website. Nicht nur einen Etsy-Laden — eine richtige Website mit einer About-Seite, einer FAQ und Blog-Posts über ihr Handwerk. Einer von ihnen hatte einen einzigen Blog-Post mit dem Titel "Wie wir unsere Soja-Kerzen herstellen", der im Grunde wie eine Antwort auf eine Frage las, die jemand ChatGPT stellen könnte.
Ich hatte nur Etsy. Und als ich ChatGPT speziell nach Etsy-Kerzenläden fragte, erschien ich immer noch nicht.
Das zweite: Ihre Produktbeschreibungen lasen sich anders. Meine waren für die Etsy-Suche optimiert — Keywords, Tags, all das Übliche. Ihre lasen sich mehr wie eine Erklärung des Produkts an einen Freund. Weniger "handgegossene Soja-Kerze natürlicher Duft" und mehr "Wir gießen jede Kerze in kleinen Chargen von Hand mit Soja-Wachs von Midwest-Bauernhöfen."
💡 Hier ist der Unterschied: Etsy SEO belohnt Keywords. AI belohnt Klarheit. Die Läden, die in AI-Ergebnissen erscheinen, beschreiben sich in vollständigen Sätzen, als würden sie eine Frage beantworten — weil das genau das ist, was AI tut.
Das Bewertungsmuster, das ich nicht erwartet habe
Ich wühlte mich durch die Bewertungen der Läden, die ChatGPT empfahl. Sie waren nicht unbedingt besser bewertet als meiner — wir schweben alle zwischen 4,8 und 5 Sternen. Aber ihre Bewertungen waren anders.
Meine sagten meist Dinge wie "Liebe es!" oder "Großartige Kerze, schneller Versand." Die Konkurrenten hatten Bewertungen, die Geschichten erzählten: "Ich kaufte das für den Geburtstag meiner Schwester und sie sagte, es riecht genau wie die Lavendelfelder, die wir in Frankreich besucht haben." Lang, spezifisch, emotional.
AI bemerkt das. Wenn jemand fragt "beste Kerze als Geschenk", gibt eine Bewertung, die Schenken erwähnt und die Erfahrung beschreibt, AI etwas zu arbeiten. Eine Bewertung, die "5 Sterne liebe es" sagt, sagt AI nichts.
Du kannst nicht kontrollieren, was Kunden schreiben. Aber du kannst detaillierte Bewertungen fördern, indem du nach der Lieferung eine spezifische Frage stellst — wie "Was denkst du über den Duft?" statt nur "Bitte hinterlasse eine Bewertung."
Das eine, das mich am meisten überraschte
Ich versuchte, ChatGPT die gleiche Frage auf verschiedene Arten zu stellen:
- "Beste handgemachte Kerzen-Läden" — bekam ein Set von Ergebnissen
- "Wo kann man natürliche Soja-Kerzen online kaufen" — völlig andere Läden
- "Einzigartige Kerze als Geschenk für jemanden, der alles hat" — wieder anders
Gleiche Produktkategorie, gleiche Art von Laden, aber unterschiedliche Empfehlungen jedes Mal. AI verband die Absicht der Frage mit der Beschreibung jedes Ladens. Ein Konkurrenz zeigte sich für "Geschenk"-Anfragen, weil ihre ganze Website über Schenken spricht. Ein anderer zeigte sich für "natürlich"-Anfragen, weil er die Zutaten betont.
Es geht also nicht nur darum, für AI sichtbar zu sein — es geht darum, für die richtigen Fragen sichtbar zu sein. Und das hängt davon ab, wie klar du beschreibst, was du tust und für wen es ist.
Was ich änderte
Ich werde nicht so tun, als hätte ich alles über Nacht behoben. Aber hier ist, was ich in der ersten Woche tat:
- Richte eine einfache One-Page-Website mit einer klaren Beschreibung meines Ladens, einem About-Bereich und einer FAQ ein
- Schrieb meine Etsy-Ladbeschreibung von Keywords in gesprächig um
- Fügte einen "Für wen ist das?" Bereich zu meinen Top 10 Angeboten hinzu
- Begann, Käufern eine spezifische Frage zu ihrer Erfahrung zu folgen
Wird es funktionieren? Ich weiß es nicht. Aber als ich meinen Semlo-Score vor den Änderungen lief, war ich bei 28. Nach einer Woche Fixes bin ich bei 51. AI kann mich jetzt sehen — ob es mich empfiehlt, ist die nächste Frage.
✅ Versuch es selbst: Öffne ChatGPT und bitte es, Läden in deiner genauen Nische zu empfehlen. Wenn du nicht auf der Liste bist, weißt du jetzt warum — und was du dagegen tun kannst.